Політика повернення

Наша політика відшкодування та повернення для стандартних товарів діє протягом 14 днів. Якщо після покупки минуло 14 днів, ми не можемо запропонувати вам повне відшкодування або обмін.

Щоб мати право на повернення, ваш товар має бути невикористаним і перебувати в тому самому стані, в якому ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.

Декілька видів товарів не підлягають поверненню згідно з чинним законодавством:

1 – Товари з індивідуальним дизайном (імена, дати, фото).*

2 – Також ми не приймаємо товари, які є нижньою білизною.

Щоб завершити повернення, нам потрібна квитанція або підтвердження покупки.

Після того як ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронний лист, щоб повідомити про те, що ми отримали ваш повернутий товар. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування.

Якщо повернення схвалено, ваше відшкодування буде оброблено, і сума буде автоматично застосовано до вашої кредитної картки або початкового способу оплати протягом певної кількості днів.

Запізнілі або відсутні повернення коштів

Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку ще раз перевірте свою картку або рахунок.

Далі зверніться до свого банку, може знадобитися деякий час, перш ніж ваше відшкодування буде офіційно оформлено.

Доставка при поверненні

Щоб повернути товар, ви повинні надіслати його на адресу: Новодністровськ, Відділення НП 2

Ви несете відповідальність за сплату власних витрат на доставку для повернення вашого товару. Вартість доставки не повертається. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість зворотної доставки буде вирахувано з вашого відшкодування.

Зв’яжіться з нами за реквізитами, вказаними на сторінці контактів, якщо у вас виникнуть запитання щодо відшкодування та повернення.

* товари, виготовлені за індивідуальним дизайном (з Вашим ім’ям, датою, фотографією, тощо) згідно з постановою КМУ №172 від 19.03.1994 поверненню не підлягають.